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Es conveniente conocer cómo se siente el talento humano trabajando en nuestras empresas, de acuerdo con un artículo de Gartner, en un par de años, los negocios que inviertan en la experiencia tanto de los empleados como de los clientes, aumentarán sus ingresos y lealtad de ambos. Cuida la experiencia de tus empleados para evitar renuncias imprevistas.
En Hitch, como especialistas en cultura organizacional, te compartimos algunos tips para mejorar esta imagen dentro de tu organización.
¿Qué es la experiencia del empleado?
Comencemos por conocer qué es la experiencia de un empleado, es la idea que tienen los trabajadores sobre la empresa en la que laboran, es decir, es la experiencia positiva o negativa que obtienen desde que inician en un puesto hasta que terminan su relación laboral.
Cuando nuestro talento se siente motivado es más probable que tenga un mejor desempeño en el trabajo, es por eso, que aquí te compartimos 5 tips para mejorar la experiencia de los empleados dentro de una empresa:
1. No descuides el tema económico
Hay que reconocer el conocimiento, la experiencia, el esfuerzo y el tiempo de los empleados en nuestra empresa con salarios justos o compensaciones y gratificaciones.
2. La cultura organizacional es fundamental
Cuidar la relación que existe entre empleados y colaboradores, fomentar esta convivencia y tener un sistema más flexible o ágil ayudará a que los trabajadores disfruten más su empleo. Revisa periódicamente como se encuentra la comunicación interna entre los líderes y los colaboradores.
3. Crea carreras dentro de tu empresa e impulsa el desarrollo profesional
Motivar el crecimiento de los trabajadores y ayuda a que exploten al máximo sus habilidades, además puede apoyar para disminuir la rotación de personal. Si asisten a la oficina, aunque sea uno o dos días por semana, crea dinámicas grupales para que se conozcan mejor y puedan crear confianza unos con otros.
4. El lugar de trabajo debe ser agradable
Además de estar iluminado y con el mobiliario adecuado para que se estén cómodos durante su instancia. Podrían considerar home office por algunos días, para que se sientan a gusto cuando realizan sus actividades laborales en su propia casa. Cuida la experiencia de tus empleados y brinda un sitio de fácil acceso y con los complementos de trabajo necesarios para llevar a cabo las distintas actividades.
5. La tecnología se volvió una herramienta de trabajo
Necesaria para el desarrollo de las actividades de los trabajadores, cuenta con los software necesarios para hacer las tareas necesarias, así pueden cumplir los objetivos y contar con un buen rendimiento. Esto permite que el ritmo de trabajo fluya de forma correcta sin tener imprevistos.
Mide la satisfacción del equipo
Una vez que implementaste alguna de estas recomendaciones, te sugerimos medir a través de evaluaciones y encuestas, incluye diferentes variables que te permitan ayudar a conocer si la experiencia que tus trabajadores es positiva o si aún necesitas cambios en tus actividades.
Algunas de las pruebas que puedes implementar en tu equipo son:
- Satisfacción laboral.
- Compromiso de los empleados.
- Cultura organizacional.
- Motivo de salida de los empleados.
Mejorar la experiencia de los empleados es esencial para el éxito y el crecimiento de cualquier organización. Al cultivar una cultura organizacional positiva, ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo, establecer un equilibrio entre el trabajo y la vida personal, reconocer y recompensar los logros y fomentar un ambiente saludable y seguro, las empresas pueden crear un entorno de trabajo enriquecedor y motivador.
Al invertir en la experiencia de los empleados, las organizaciones están invirtiendo en su propio éxito a largo plazo. Cuida la experiencia, recuerda que es vital mantener buenas y sanas relaciones entre los distintos colaboradores.
