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El área de Recursos Humanos ha estado relegada durante mucho tiempo, sin embargo, una de las tantas lecciones que nos dejó el 2020, fue la importancia de esta área para cualquier empresa, por más pequeña que sea. Conoce más sobre las HR Tech.
La habilidad de evaluar rápidamente el estado de una empresa y tomar decisiones como lay-offs o contrataciones, hablan de la fortaleza o debilidad de nuestra organización. Es por eso, que debemos tomar consciencia de que el mundo está avanzando más rápido que la mayoría de las empresas y que relegar un área tan importante nos puede dejar fuera del juego.
La importancia de retener a los talentos
Nuestros procesos de atracción y selección de talento deben ser ágiles y asertivos, porque el talento cada vez se queda menos tiempo en una sola empresa.
El proceso de onboarding y retención debe estar bien definido, porque forma parte de la experiencia del colaborador, este primer acercamiento con la empresa definirá las decisiones que el o la colaboradora tome en el futuro.
Sabemos que esta tarea no es sencilla, sobre todo para las pequeñas y medianas empresas, pues la optimización de los recursos es de suma importancia, por lo que confío que las HR Tech pueden asegurar su supervivencia. Por lo mismo, me gustaría enlistar las herramientas que muy pronto serán utilizadas por la mayoría de las empresas para encontrar al mejor talento.
La realidad virtual será estándar
A medida que la tecnología avanza, una cosa que permanece constante es el poder de la realidad virtual (RV). Los profesionales de recursos humanos han estado empleando la realidad virtual para una serie de aplicaciones diferentes. Pero con la globalización del trabajo, es decir, que personas de todo el mundo trabajen en una misma empresa, la inclusión de espacios virtuales para trabajar y convivir serán normales en unos cuantos años.
Pensemos en cómo durante la pandemia, (algunos) extrañamos el poder levantarse del asiento y tener una conversación con tu compañero de trabajo o una junta, esa misma simpleza puede ser replicada en lugares como el metaverso. Para las empresas que quieran incorporar talento de todo el mundo, las oficinas virtuales serán el medio para construir su cultura organizacional.
El auge de las plataformas de experiencia de los empleados
Las plataformas de experiencia del empleado (PE) es un concepto relativamente nuevo en el mundo de la tecnología de RRHH. Esencialmente, una PE es una herramienta que recopila y analiza todos los datos relacionados con la experiencia del empleado.
Esto incluye datos de encuestas, plataformas de nómina, gestión de tareas, incluyendo herramientas de IA y tecnología como algoritmos de aprendizaje automático. Las plataformas de experiencia de los empleados ofrecen información y recomendaciones basadas en estos datos.
Su incorporación a las empresas ha sido acelerada desde el año 2020 y seguirá aumentando. Esto se debe a que proporciona una visión integral de la experiencia del empleado. De esta forma, los equipos de recursos humanos están equipados con una única fuente, pero alimentada de diferentes inputs, que se puede utilizar en toda la organización.
Esto hace que sea más fácil que nunca implementar cambios y, por lo tanto, estar preparados para tomar decisiones eficientes.
Herramientas de autoservicio para colaboradores
Herramientas como estas están destinadas a reducir la carga de los equipos de recursos humanos, al tiempo que mejoran la satisfacción de los empleados.
Las herramientas de autoservicio, permiten a los empleados completar más fácilmente las solicitudes de tiempo libre, los procesos de incorporación y descarga y más sin necesidad de ir a hablar con “Magarita, de recursos humanos”.
El auge de las herramientas de autoservicio ha sido significativo, y algunas empresas incluso han optado por dejar estas tareas 100% a las plataformas. Con más empleados que se ocupan de sus propias tareas administrativas, RRHH podrá centrarse en el trabajo estratégico y de alto impacto.
La detección de talentos gracias a la tecnología
El aumento de la inteligencia artificial (IA) y los algoritmos de aprendizaje automático ha sido frecuente en la escena de la tecnología de RRHH. Por ejemplo, en Hitch, muchos de nuestros clientes, comparten con nosotros su experiencia en esta etapa de su proceso. Es donde enfrentan más retos, como hacer pre filtros, entrevistas y repetir hasta encontrar al aplicante mejor cualificado. Tareas que tienen un gran desgaste en tiempo y dinero.
Pero que precisamente con ayuda de la tecnología, pueden delegar y tener mayor poder de convocatoria y una mejor selección de talento a un bajo costo. Por lo que cuando menos nos demos cuenta, estaremos buscando trabajo y teniendo entrevistas en plataformas tecnológicas.
A medida que el futuro de RRHH sigue evolucionando, es importante que los equipos vigilen lo que viene después. Estas predicciones HR Tech para este presente año y años posteriores, son una gran manera de obtener un vistazo a lo que se puede esperar. Y es una excelente forma de asegurar el futuro de nuestra propia organización.
