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¿Cómo se pueden evitar las malas contrataciones?

¿Cómo puedes evitar las malas contrataciones?
  • septiembre 19, 2022

A pesar de que actualmente en los procesos de reclutamiento se mantiene un control y se tiene mucho más cuidado del perfil que es necesario para cada puesto, todavía existen muchos casos de frustración en recursos humanos porque el nuevo talento no es lo que se esperaba. Al principio el nuevo candidato era todo lo que se esperaba, pero ahora te encuentras con informes de desempeño deficiente y sin poder encajar eficientemente en la cultura laboral de tu equipo, alguien tiene que admitir que se está desperdiciando tiempo y recursos en una contrataciónque simplemente no encaja.

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El costo promedio de una mala contratación puede ser de hasta $240,000 dólares, esto claramente sin tener en cuenta la pérdida de tiempo y productividad que se pudiera generar en tu equipo (costos oportunidad).

Desalineamiento entre cultura de compañía y el equipo

El desalineamiento cultural que puede haber en una nueva contratación es uno de los factores más grandes por la cual una contratación no sea fructífera, para ninguno de los dos extremos. Cada empresa tiene una forma de trabajar y comunicarse frente al mercado y sus empleados, la cual es única de cada una de las empresas. En la gran mayoría de los casos, si el personal contratado no se alinea con la cultura que la empresa suele manejar es mucho más probable que no se dé una buena productividad, esto incluye la jerarquía, la libertad que se tiene al tomar decisiones y el balance de su vida cotidiana.

Tratar de explicarle a una nueva contratación la cultura de trabajo dentro de la empresa es una tarea complicada, y adaptarse a ella aún más. Por esta razón existen modelos de reclutamiento avanzados que toman en cuenta todos estos puntos, para saber si una persona es la adecuada con la manera de trabajo de la empresa mucho antes de realizar la contratación. De esta manera disminuimos la cantidad y nos enfocamos en la calidad. 

Para evitar malas contrataciones es fundamental un proceso de reclutamiento completo y especial de selección, el proceso de reclutamiento es una inversión y no un gasto, en un futuro este ahorra tiempo y recursos al hacer una buena contratación y la proactividad del equipo será mucho más alta cuando la cultura profesional del candidato se adapta a la de la empresa. Tenemos que pensar en el proceso de reclutamiento como la evaluación de todas las cualidades que buscamos en el candidato para nuestro equipo, no únicamente su comportamiento psicológico, o de lo que es capaz técnicamente. Con esto dicho, no debemos basar nuestros modelos en la búsqueda de una sola función debido a que los candidatos son capaces de cumplir más que una sola. Para poder obtener un proceso de reclutamiento adecuado tenemos que tomar en cuenta otros cuantos puntos; fit cultural con la empresa, habilidades cognitivas y técnicas, competencias, personalidad, aptitudes etc. Y cada uno de estos puntos adecuarlos al puesto requerido. Así creando un proceso realmente competente para cada área.

La pérdida de tiempo y dinero son únicamente los costos más evidentes de una mala contratación. Existen muchos otros costos intangibles que únicamente podemos observar con la experiencia dada;  

 

  • Rendimiento

El desempeño de tu equipo se ve disminuido al no estar alineados con la nueva contratación, y viceversa, la dinámica del equipo contribuye a mejorar el rendimiento en todos los ámbitos; si un miembro del equipo está sufriendo, también lo hará el resto del equipo.

 

  • Retención

La actitud de una persona se puede ver deteriorada rápidamente con una mala decisión de contratación, con esto, perjudicar la retención de tu empresa, un desempeño laboral deficiente genera que otros extremos de tu equipo tomen control de la situación, lo que conduce a una menor satisfacción de trabajo para todos los involucrados. 

 

  • Productividad

Una menor satisfacción laboral conduce a mucha menos productividad dentro de tu equipo, en la mayoría de los casos esto sucede por el relevo de tareas que tiene que tomar tu equipo para poder completar las tareas que la nueva contratación no está siendo capaz de generar.

La contratación de nuevo personal no es tarea fácil, y el equipo de recursos humanos puede siempre usar una mano amiga para poder encontrar al mejor candidato y aumentar el desempeño de tu equipo haciéndolo, En Hitch usamos inteligencia artificial y machine learning para poder encontrar el candidato que mejor se adecue a la cultura laboral de tu empresa y se tenga una integración fluida en tu equipo. Mejorando la productividad desde el primer hasta el último día.

Conoce más sobre Hitch en este video de 4 minutos.

 

 

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